Freundliche Kundenberater!
Man erhlt auf Email-Anfragen keine Antwort.
Die AOK Bayern ist einfach nur super
super groes gebude, einfach zu erreichen, schnelle und unkomplizierte beratung, freundliche MA
Falsche Ausknfte trotz amtlicher Vorlage, die im nachhinein kundenunfreundlich abgestritten wurden.Eine Anfrage, da im KH Bamberg eine zustzlich eingeredete Behandlung unntig war, wurde von der AOK schriftlich zugesichert, es werde dort nachgefragt. Ich sollte dann Antwort erhalten. Seitdem sind ber 2 Jahre vergangen. Trotz nachfragen bis heute keine Antwort.Es scheint, dass die linke Hand nicht wei was die rechte Hand macht da teils ein anderer Sachbearbeiter erreichbar ist.
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