Absolut enttuscht! Am 28.10.2018 hatte ich bei Antonia Kestler zwei Einzelzimmer gebucht. Da der Zimmerpreis verhltnismig hoch war, hatte ich sie um eine kleine Aufmerksamkeit in Form einer Flasche Sekt bei der Ankunft gebeten. Dies wurde mir von ihr zugesagt. Wie zu erwarten war, gab es bei der Ankunft am 7.12.2018 keine Flasche Sekt. Die beiden Einzelzimmer waren zwei bessere Besenkammer. Ein alter Raum mit einer Toilette und das dazugehrige Zimmer mit einer alten Ausstattung. Dass mich eine Etagendusche erwartete, war bei mir bereits bei der Buchung bewusst. Das mich allerdings so etwas chaotisches erwartete, hat alles bisherige in den Schatten gestellt. Eine noch kleinere Besenkammer, in die eine Dusche eingebaut wurde. Alles alt. Nicht mal die Duschstange war noch funktionsfhig. Die Halterung fr die Brause war unbrauchbar. Eine Zumutung! Vom Zimmer aus hatte ich in einen alten Innenhof geblickt. Dies hat nicht im Anschein eine bereinstimmung mit den Bildern, die auf der Homepage des Hotels online gestellt sind! Hier werden nur tolle Bilder gezeigt, die nicht mit einem Einzelzimmer bereinstimmen. Eine Zumutung solche Zimmer als Einzelzimmer anzubieten! Es wurde der Wunsch geuert ein zustzliches Kopfkissen und eine Decke zu erhalten. Dies wurde natrlich nicht erledigt. Vllig unzuverlssiges Reinigungspersonal! Frau Antonia Kestler wurde bei der Ankunft wegen dem fehlenden Sekt angesprochen. Sie hatte dann Rcksprache mit ihrem Chef genommen. Bei der Abreise wurde mit einer sehr abweisenden Haltung dann doch noch ein 6er-Bier-Trger ausgehndigt. Als Spruch kam: Normalerweise wird so etwas nicht gemacht. Von Frau Kestler htte ich mir als enttuschter Gast gewnscht: Als kleine Aufmerksamkeit fr die Unstimmigkeiten berreiche ich Ihnen sehr gerne den 6er-Bier-Trger. Das wre Service am Kunden gewesen! Die Besenkammer mit Etagendusche fr 54 Euro pro Nacht anzubieten ist vllig im Preis berzogen! Dazu kam dann noch pro Frhstck 7,50 Euro. Hier passt das Preis-Leistungs-Verhltnis nicht im geringsten. Weiterhin ist die Gegebenheit im Frhstcksraum zu beanstanden. Erwartet wurde man hier mit einem abgerumten Tisch, auf dem sich allerdings noch die Essensreste der Vorgnger befunden hatten. Kein Besteck am Tisch. Das musste von einem Nachbartisch geholt werden. Auch der Tischmlleimer musste von einem anderen Tisch eingesammelt werden. Die Butter war leer. Der Orangensaft war leer. Die Wurst war fast leer und Frau Kestler war nicht vor Ort im Frhstcksraum. So luft Service nicht ab! Als Servicekraft sollte man zumindest ansatzweise Anwesenheit zeigen, falls der Gast ein Anliegen hat! Freundlich war diese Dame nicht. Als groes Plus fr die beiden bernachtungen will ich dennoch anmerken: Das Frhstck war von der Qualitt sehr gut! Das hat zumindest sehr gut gepasst. Allerdings war die Enttuschung fr die beiden bernachtung damit nicht wieder gut zu machen. Bitte berholen Sie die Zimmer! Solche Lcher als Einzelzimmer anzubieten ist schon sehr dreist! Aus zwei Besenkammern sollte ein normales Einzelzimmer gemacht werden. Von mir als Ratschlag.
Passt - Preis - Leistung in Ordnung. Keine Parkpltze, Parkhaus 16 Euro am Tag in 300 m
Alles Top gewesen fr den Preis. Nur habe ich kein WLAN in meinem Zimmer empfangen und normales Netz war ebenso rar.
Die Lage mitten im Zentrum ist super. Das Frhstck fanden wir vllig ok. Allerdings war unser Zimmer eine Zumutung. Wir hatten unertrgliche Temperaturen, weil unter dem Fuboden nicht isolierte Leitungen liegen. Der Fuboden war so hei, das er ohne Schuhe nicht begehbar war und das im Hochsommer.
Mehr als 2 Sterne kann man dieser Unterkunft nicht geben.Unter einem angenehmen Aufenthalt im Zimmer habe ich mir erwas Anderes vorgestellt.OK, es ist sauber und die Mdchen an der Rezeption sind nett. Frhstck erst ab 07:00. Fr Leute die hier Geschftlich absteigen zu spt.Das mit dem Parkplatz gestaltet sich auch nicht so einfach.
Hotel Alt Bamberg ist eine deutsche Unterkunft mit Sitz in Bamberg, Bayern. Hotel Alt Bamberg befindet sich in der Habergasse 11, 96047 Bamberg, Deutschland.
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