Ausgezeichneter Service, Ware kam schneller, als angekndigt und ein einwandfreiem Zustand und falls die Schuhe doch nicht passen sollten, lag auch gleich alles fr die Rcksendung mit dabei.Bestelle gerne wieder dort. :-)
Wie immer bestens
Ich habe online 4 Paar Schuhe bestellt, ber Paypal bezahlt und am nchsten Tag die Information erhalten, dass 3 (!) der 4 Paare nicht lieferbar seien. Aus meiner Sicht absolut unprofessionell. Die Begrndung lautete, dass man auch ein Ladengeschft habe und daher die Verfgbarkeit nicht immer gegeben sei. Wer aber einen Onlinehandel betreibt, muss aus meiner Sicht fhig sein, einen verlsslichen Lieferstatus anzugeben. Somit also Zeit verschwendet und Aufwand gehabt nur um jetzt erneut auf die Suche zu gehen.Zwei Sterne nur deshalb, weil am nchsten Tag Bescheid gegeben wurde und ich das Ladengeschft selbst nicht bewerten kann.
Super Preis und eine Topberatung. So eine groe Auswahl an Gabor habe ich noch nie gesehen. Habe auch Lowa und Superfit fr meine Kids mitgenommen.
5* fr Freundlichkeit und vor allem fr den sehr guten Kundenservice, den man heutzutage sooo nur noch selten antrifft.Hatte am 1. Weihnachtsfeiertag eine Reklamation (FinnComfort betreffend) an Fa. Hmmer per Email geschickt und mit einer Antwort nicht vor dem 07.01.2019 gerechnet und war sehr angenehm und total berrascht, dass ich selbst an so einem Feiertag bedient wurde. Es kam umgehend eine freundliche Email und ein frankierter DHL-Rcksende-Aufkleber. Wo gibt es noch diesen Service?? Solche Online-Hndler muss man sich merken und ganz oben auf die Liste setzen. Auerdem hat man eine groe Auswahl und auch preislich Top-Angebote.Vielen Dank nochmal an Hmmer Markus - Gru RR******* Nachtrag, am 07.01.2019 die FinnComfort-Schuhe eingeschickt, damit Fa. Hmmer diese bei FinnComfort reklamiert, so ist der "normale" Ablauf, wie ihn FinnComfort vorschreibt.Heute bekam ich ein Paket von Fa. Hmmer, mit einem neuen Paar FinnComfort-Schuhe und diese wurden mit Sicherheit VORAB von Fa. Hmmer ersetzt, denn so schnell geht ein Reklamationsbearbeitung nicht vonstatten.Vielen herzlichen Dank an Hmmer Markus, fr so einen super Kundenservice
Hümmer Schuhe & Leder ist eine deutsche Schuhladen mit Sitz in Bamberg, Bayern. Hümmer Schuhe & Leder befindet sich in der An der Breitenau 2, 96052 Bamberg, Deutschland.
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